perguntas e respostas
Qual o prazo de entrega?
O prazo de entrega dos produtos é de 3 à 4 semanas após a data da postagem.
Enviamos o código de rastreio em até 4 dias úteis após a confirmação do pagamento no e-mail cadastrado na compra.
Trabalhamos com fornecedores da Ásia. Ao realizar um pedido com mais de um item, você poderá receber mais de um código de rastreio e a postagem pode acontecer em datas diferentes.
Este produto possui garantia?
Quando você adquire algum de nossos produtos está protegido automaticamente pela Garantia, tendo 07 dias para testá-lo. E se você não estiver satisfeito com o investimento feito, dentro desse prazo, poderá solicitar o reembolso através do WhatsApp: (61) 98562-9318 sem complicações.
Por que comprar com vocês?
Nós somos o canal de vendas oficial dos produtos. Somente através deste site você garante que irá receber produtos originais na sua casa e está protegido com a nossa garantia contra defeitos ou insatisfação com os produtos.
Minha compra está segura?
Sim, nosso sistema de segurança é monitorado 24h e certificado pela Norton Security, além de que seus dados são criptografados a 256 bits (o mesmo utilizado por bancos). É impossível ocorrer fraude em seu nome pois nenhum dado é guardado em nosso sistema.
Como acompanhar meu pedido?
Todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente e você pode consultar todas movimentações diretamente no nosso site.
Nossos fornecedores (industrias que fabricam os produtos) pedem em média 4 dias úteis para enviarem o número de rastreio. Se mesmo após este período você não tiver recebido, basta entrar em contato através do WhatsApp: (61) 98562-9318 Para consultar o seu pedido, basta acessar a página "rastrear meu pedido" presente na loja.
O prazo de entrega dos produtos é de 3 à 4 semanas após a data da postagem.
Enviamos o código de rastreio em até 4 dias úteis após a confirmação do pagamento no e-mail cadastrado na compra.
Trabalhamos com fornecedores da Ásia. Ao realizar um pedido com mais de um item, você poderá receber mais de um código de rastreio e a postagem pode acontecer em datas diferentes.
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Como acompanhar meu pedido?
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Nossos fornecedores (industrias que fabricam os produtos) pedem em média 4 dias úteis para enviarem o número de rastreio. Se mesmo após este período você não tiver recebido, basta entrar em contato através do WhatsApp: (61) 98562-9318 Para consultar o seu pedido, basta acessar a página "rastrear meu pedido" presente na loja.